Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de notre site web, ainsi que les réservations et les services proposés par ReveDeNeigUp. En réservant nos services, vous acceptez expressément ces conditions.
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des services fournis par ReveDeNeigUp, notamment la location d’équipement de snowboard, l’organisation de cours et d’excursions guidées dans les Alpes suisses.
2. Réservation et paiement
- Pour réserver un service, le client doit remplir un formulaire de réservation sur notre site web.
- Une fois la réservation effectuée, un email de confirmation sera envoyé au client.
- Le paiement est requis au moment de la réservation, sauf accord préalable différent. Les paiements peuvent être effectués via les méthodes de paiement sécurisées proposées sur notre site.
- En cas de non-paiement dans les délais, la réservation peut être annulée.
3. Modifications et annulations
- Toute modification de réservation doit être demandée au moins 48 heures avant la date prévue, sous réserve de disponibilité.
- Les annulations sont possibles jusqu'à 48 heures avant la date du service réservé. En cas d'annulation dans ce délai, un remboursement complet sera effectué.
- En cas d’annulation moins de 48 heures avant la prestation, aucun remboursement ne sera effectué.
-
ReveDeNeigUp se réserve le droit d’annuler ou de modifier les services en raison de circonstances imprévues (conditions climatiques extrêmes, sécurité, etc.). Dans ce cas, une solution alternative sera proposée, ou un remboursement sera effectué.
4. Responsabilité du client
- Le client s’engage à respecter les règles de sécurité et les consignes des moniteurs ou guides.
- Le client est responsable de la bonne utilisation de l'équipement loué et doit signaler toute défaillance ou dommage immédiatement.
-
ReveDeNeigUp.com ne pourra être tenu responsable des accidents ou blessures survenant pendant l’utilisation de nos services, sauf en cas de négligence de notre part.
5. Équipement de snowboard
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ReveDeNeigUp.com propose la location d’équipements de snowboard de qualité. Le client doit s’assurer que l'équipement est adapté à ses besoins et à son niveau.
- Les équipements sont fournis en bon état et doivent être retournés dans le même état. Tout dommage ou perte sera facturé au client.
6. Prix et facturation
- Les prix sont indiqués sur notre site web et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Les prix définitifs seront confirmés lors de la réservation.
- Les prix sont en CHF (francs suisses) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire.
- Le client recevra une facture par email après paiement.
7. Protection des données personnelles
Pour plus d’informations sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité sur le site.
8. Droit applicable et juridictionLes présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents de Zurich, Suisse, seront seuls compétents.
9. Force majeure
ReveDeNeigUp ne pourra être tenu responsable des retards ou de l’impossibilité de fournir ses services en raison d’événements de force majeure tels que des catastrophes naturelles, des grèves, ou des conditions climatiques extrêmes.
10. Modifications des conditions
ReveDeNeigUp se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales de vente. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée.
Contact Pour toute question relative aux présentes conditions ou à nos services, veuillez nous contacter à :